Deutschland:
Wir liefern das normale Paket deutschlandweit standart mit GLS bis 10kg ab 6,95 € inkl. MwSt. – kein Mindest-Bestellwert;
Bei schweren Paketen über 10kg ab 7,95 € und es werden mehrfach Versandkosten berechnet nach Anzahl der Pakete.
Weiterhin liefern wir kleine Artikel als Warensendung für 4,15 € inkl. MwSt.
Das ganze ist natürlich Artikelabhängig.
Als weitere Möglichkeit haben wir DHL ab 11,95 € inkl. MwSt. hinzugefügt, falls keine Zustellung mit GLS gewünscht ist.
Deutschland ab 200.-€ brutto Versandfrei. Österreich ab 300.-€ brutto.
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb 1-3 Werktagen. Für frische Waren wie Silikon Naturstein oder Folienbeutel gilt eine Versandfrist von 5-8 Werktagen.
Bitte unbedingt beachten: eine Lieferung an Packstationen oder ähnliches sind nur mit kleinen Warensendungen möglich.
Lieferung an deutsche Inseln sind nur nach Vereinbarung und Aktzeptanz höherer Kosten möglich.
Für Speditionslieferungen ist eine Telefonnummer nötig, damit der Spediteur mit Ihnen einen Termin vereinbaren kann. Spedition dauert in der Regel 4-7 Werktage. Wir liefern immer auf Europaletten im Tausch; sollte keine Palette zum Tausch vorhanden sein (wird gesondert Berechnet) , geben Sie bitte vorher Bescheid.
Wir versenden selbstverständlich nach Verpackungsgesetz und lizenzieren unsere Verpackungen.
Österreich:
Die Lieferkosten nach Österreich betragen pauschal ab 11,95 € brutto.
Warenpost Kleinpaket 6,95 € brutto.
Kostenfreien Versand nach Österreich ab 300.-€.
Als weitere Möglichkeit haben wir DHL ab 14,95 € bis 10kg inkl. MwSt. hinzugefügt, falls keine Zustellung mit GLS gewünscht ist. 10-20kg und über 20 kg sind bei DHL unverschämt teuer ! Hier empfehlen wir GLS.
Die Lieferzeit nach Österreich beträgt in der Regel 2-5 Werktage.
Wir versenden selbstverständlich nach dem neuen Verpackungsgesetz mit Bevollmächtigtem (Reclay (2024)) für Österreich. AB 2025 mit Landbell European Recycling Plattform.
Unsere Identifikationsnummer (Personen-GLN) ist: 9008392216772.
Speditionsversand nach Österreich ist gesondert vorab nach Adresse zu klären. Wir liefern ausschliesslich auf Europaletten im Tausch; sollte keine Palette zum Tausch vorhanden sein (gesonderte Berechnung) , geben Sie bitte vorher Bescheid.
Schweiz:
Die Lieferkosten in die Schweiz betragen pauschal ab 24,95 € netto.
Warenpost Kleinpaket 12,95 € netto.
Es gilt Incoterms 20.
Die Lieferschwelle zollfrei wird 01.01.2025 heruntergesetzt auf 150 Franken (ca. 160 Euro).
Es können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren vom Kunden zu zahlen sein, jedoch nicht an den Anbieter, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Dem Kunden wird empfohlen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen. Weiterhin ist zu beachten dass normale Sendungen nur einen Gesamtwert von maximal 500.-€ haben dürfen.
Darüber hinaus werden Einfuhrerklärungen verpflichtend und müssen extra berechnet werden.
Gefahrgut-Kleinsendungen sind in die Schweiz nicht möglich !
Die Lieferzeit in die Schweiz kann ab 500.-€ je nach Zollabwicklung 6-14 Tage dauern ! Kleinere Sendungen dauern etwa 4 – 7 Tage.
Restliche EU-Länder Belgien / Niederlande / Frankreich / Polen / Slowenien / Tschechien / Italien :
Die Lieferkosten restliche EU betragen für Pakete pauschal ab 17,95 € brutto.
Warenpost Kleinpaket 8,95 € brutto.
Rücknahme:
Informationen unter Rücksendungen.
Serviceportal für Empfänger:
https://gls-group.eu/DE/de/service-fuer-empfaenger
Mobile App:
https://gls-group.eu/DE/de/mobile-app
Nachhaltigkeit:
https://gls-group.eu/DE/de/gls-gruppe/nachhaltigkeit
Kleine Sendungen verschicken wir mit Warenpost DHL um die Sendungen verfolgen und notfalls reklamieren zu können; bei normalen Maxi-Brief-Sendungen hat das bei der Post leider keinen Sinn.
Lieferungen nach Österreich und in die EU erfolgen mit den Länderspezifischen Versandpartnern des jeweiligen Landes.
Bei Lieferung in die Schweiz und nicht-EU-Länder können Steuern und Zölle anfallen, die im jeweiligen Land zu entrichten sind. Für Nicht-EU-Länder ist die Rückgabe ausgeschlossen.
Wir versuchen so umweltfreundlich, nachhaltig und sparsam zu verpacken wie es möglich ist. Dazu gehört auch die Verwendung von bereits genutzten Verpackungen und Verpackungsmaterialien !